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Questions avant le départ

Cinq guides courts répondent aux questions qui compliquent le plus un premier voyage.

Faut-il créer un compte ?

Non. Les fichiers sont envoyés par e-mail via le prestataire de paiement.

Est-ce un conseil de visa ?

Non. Vérifiez toujours votre situation auprès de l’immigration chinoise ou d’une ambassade.

Toutes les cartes étrangères fonctionnent-elles ?

Non. Prévoyez deux moyens de paiement, un peu de RMB et prévenez votre banque.

Le pack fonctionne-t-il hors ligne ?

Oui. Enregistrez les PDF et les cartes sur votre téléphone.

Comment recevoir les mises à jour ?

Pendant un an, le lien de l’e-mail d’achat donne accès aux nouveaux fichiers.

Puis-je demander un remboursement ?

Sous sept jours, utilisez le lien d’aide du reçu de paiement si un fichier est défectueux ou inaccessible. La politique publiée s’applique.